Здравствуйте.
Прошу прощения за долгий ответ.
По поводу игрока - модератор, конечно, должен был отправить его на форум для дальнейших действий.
Или же попросить доказательства. Джаил у младшего модератора есть. Мог и сам выдать наказание.
Но увы, он этого не сделал, что меня огорчило.
Далее, конкретно того, что модератор не отвечает на вопросы игроков:
Ну да, можно долго ссылаться на то, что все мы люди, но нет.
Младший модератор, прежде всего, должен помогать игрокам, хотя бы отвечать на банальные вопросы (которые я увидела на скриншоте)
Не важно, занят или нет. Зачем- то же встал на пост. Так же, быть лояльным по отношению к игрокам, чего я не увидела.
В общем, вердикт таков : Модератора казнить, выдав ему предупреждение. Провести беседу, чтобы подобного не повторить. Тема закрыта, бегу в следующую.