Доброго Вам времени суток! Вы отписали не в тот раздел.
Сделайте тему с жалобой вот тут: кусь
Ну а по поводу этой жалобы, я лично считаю, то что он правильно выдал наказание.
Пожалуйста, прочтите пункт правил 1.9
1.9 В игровом чате запрещено использование ненормативной лексики.
• К ненормативной лексике относится: маты на любых языках, оскорбления, завуалированные маты (подчёркнуто), грубые, бранные, оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения, словосочетания, написанные с умышленной заменой, удалением или разделением символов.