Всё гениальное - просто.
Дайте модераторам возможности условного Гранд статуса , ожесточите правила нахождения на посту, уберите недоразумение которое тут называют 9.5 и увеличьте кол-во времени которое им нужно в день проводить на сервере.
Ситуация которую я наблюдаю на Галактике вообще в ступор вводит, половина модераторов в чате не светится будучи онлайн, половина позволяет себе писать похабщину в чате(Привет Миракл у которого Кобра гей), флудить(Привет Эронари и его весёлые песенки) и оскорблять игроков(И снова здравствуй, Миракл), на вопросы естественно никто не отвечает, варны кидаются за полную дичь (Привет Робокоп который рьяно защищал чувства оскорблённого кварца).
Всё к чему сводится работа модератора на симпле это тыкать пару кнопок с биндом на мут и варн, так быть не должно, да и на других серверах давно ботов для таких целей придумали, а модератор, увы, как бы вам не хотелось, не бот, и обязан хотя бы на базовом уровне знать моды сервера на котором модерирует, учить модам не обязан, но обязан отвечать на вопросы связанные с модами, а то что сейчас я вижу, это фикция, когда модератор отвечает на вопрос по моду, я его поправляю ибо ответ был неправильным, а он в ответ хихикает.
Так же я слышал что хэдам даже текстовые логи недоступны, это вообще рофел максимального уровня.