Чему научить? Вам самим стоит обучаться, если вы не видите нарушений в этих жалобах, так как даже Господин по вашему ответу, был прав в своей жалобе.
Вы именно выгораживаете, а не пытаетесь быть лояльными к составу. Вместо того чтобы в своих ответах на их жалобу принять их ошибку, и объяснить им где они были не правы. Вы молча закрыли жалобу, это не первый косяк @Roony_YT, а @GospoDinn, не первый день на модерке, уже надо принимать меры, а не проводить "беседы", мне кажется для вас в приделах нормы закрывать глаза на ошибки своего состава, ведь скорее всего вы их не видите, что ставит под сомнение уже ваши знания правил. Вы нарушаете 9.1 тем что не предпринимаете никаких мер по отношению к своему составу.
Вы даже никак не конт аргументировали то что вы не вчитывались в жалобы и явно плохо в них разобрались.
ДАЖЕ ВАШ ОТВЕТ НА МОЕЙ ЖАЛОБЕ НА ВАС, вы не стали объяснять почему вы так поступили, ведь сами даже не знаете, как оправдать уже свои действия.
Отличный развернутый ответ от старшего модератора, опять же демонстрируете свою заинтересованность.
Отправляйте игроков дальше на гайды, игнорируйте нарушение, выгораживайте ошибки состава, демонстрируйте свои пробелы в знаниях правил, ведь этим занимается старший модератор?